KI-Beratung & Microsoft Copilot

KI im Mittelstand — aber bitte richtig

Alle reden über KI. ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Power Automate. Aber wo fängst du an, ohne dass dein Team verwirrt ist, deine Daten unsicher rumfliegen oder du am Ende Tools bezahlst, die niemand nutzt? Genau hier komme ich ins Spiel.

Ich helfe dir, KI da einzusetzen, wo sie wirklich Zeit spart: bei E-Mails, Angeboten, Meeting-Notizen, Recherchen, wiederkehrenden Aufgaben. Mit klaren Regeln, sauberer Datentrennung, DSGVO-konform und einem Plan, den dein Team auch wirklich nutzt — statt nach drei Wochen zu vergessen.

🤖

Was du bekommst

  • KI-Strategie speziell für KMU
  • Konkrete Use-Cases statt Buzzwords
  • DSGVO-konformer Einsatz
  • Microsoft Copilot Setup
  • Power Automate Workflows
  • Schulung für dein Team
Welche KI-Tools wir einsetzen

Die Werkzeuge, mit denen ich arbeite

Es gibt unzählige KI-Tools — die meisten sind Marketing. Diese hier haben sich in der Praxis bewährt und sind für KMU wirklich brauchbar:

🔷 Microsoft Copilot

Direkt in Word, Excel, Outlook, Teams. Erkennt deine Firmen-Daten in M365.

💬 ChatGPT Business

Universal-Assistent für Recherche und Texte. EU-Server verfügbar.

Power Automate

Microsoft-Workflows für wiederkehrende Aufgaben — z.B. Mail → Ticket → Antwort.

🛠️ Claude / andere

Wenn ein Tool besser passt als Microsoft, sage ich's ehrlich.

Konkrete Use-Cases

Wo KI im Alltag wirklich Zeit spart

Hier sind 6 Use-Cases, die ich bei Münchner KMU regelmäßig umsetze — keine Theorie, sondern echte Zeitersparnis ab Tag 1.

📧

E-Mails schneller beantworten

Copilot fasst lange Threads zusammen, schlägt Antworten vor, übersetzt — direkt in Outlook. Spart 20-40 Min/Tag.

📊

Excel-Auswertungen

„Zeig mir Umsatz nach Region als Diagramm" — Copilot in Excel macht's in 5 Sekunden. Keine Pivot-Tabellen-Frust mehr.

📝

Meeting-Notizen automatisch

Teams Premium nimmt auf, transkribiert, fasst zusammen, listet Tasks. Du sparst die manuelle Nachbereitung.

📑

Angebote & Verträge

Copilot in Word erstellt Erstentwürfe nach Vorlage, prüft auf Vollständigkeit, schlägt Formulierungen vor.

🔄

Routineaufgaben automatisieren

Power Automate: neue Anfrage → Ticket erstellen → Bestätigungsmail → Aufgabe zuweisen. Alles automatisch.

🔍

Wissen aus eigenen Dokumenten

Copilot durchsucht eure SharePoint-Dokumente und antwortet auf Fachfragen — nur mit euren Daten.

Ehrliche Worte

Wo KI (noch) nicht hilft — oder gefährlich wird

Ich verkaufe dir keine KI-Wunder. Hier ein paar Bereiche, in denen Vorsicht angebracht ist:

Wovor ich dich warne

  • Personenbezogene Daten in öffentliche KI-Tools einfügen — dabei ist DSGVO-Verstoß garantiert.
  • Rechts- oder Steuerentscheidungen blind auf KI verlassen. KI halluziniert Paragraphen.
  • Kunden-Kommunikation ungefiltert per KI senden. KI erkennt keine Sarkasmus-Lage und blamiert dich.
  • Abhängigkeit ohne Backup-Plan — wenn das Tool ausfällt oder teurer wird, brauchst du Plan B.
  • "Wir machen mal KI" ohne klares Ziel — wir machen erst Use-Cases, dann Tools.
So gehen wir vor

Von „mal probieren" zu echtem Nutzen

1

Use-Case-Workshop

Wo verbringt dein Team die meiste Zeit? Was nervt? Was wiederholt sich?

2

Tool-Auswahl

Passende KI-Tools, Lizenz-Plan, DSGVO-Check, Datenschutz-Konzept.

3

Pilot & Schulung

Mit 2-3 Personen testen, anpassen, dokumentieren — dann ausrollen.

4

Integration & Auswertung

Nach 4-6 Wochen messen: was funktioniert? Was muss angepasst werden?

Was Kunden sagen

Stimmen aus der Praxis

„super Zusammenarbeit, geht auf Wünsche und Vorstellungen ein, hat viele gute Ideen, großes Fachwissen, sehr modern, sehr freundlich, immer wieder gerne…"

— Susanne Gatzen, Google-Bewertung 5/5

Ali Sasanipour, IT-Berater aus München

KI ist für mich ein Werkzeug — nicht das Ziel. Ich nutze ChatGPT und Copilot selbst jeden Tag, kenne die Stärken und vor allem die Schwächen. Genau deshalb gebe ich dir ehrliche Empfehlungen, was sich für dich lohnt — und was nicht. Sprich mich an, wenn du KI sinnvoll einsetzen willst.

Häufige Fragen

Was Kunden zu KI fragen

Ist Microsoft Copilot DSGVO-konform?
Microsoft Copilot in Microsoft 365 verarbeitet Daten innerhalb deines Tenant — also DSGVO-konform mit EU-Datenresidenz. Die kostenlose ChatGPT-Version dagegen sendet Daten an OpenAI — dafür brauchst du ChatGPT Business mit DPA. Ich richte beides sauber ein.
Was kostet Microsoft Copilot?
Microsoft 365 Copilot kostet aktuell ca. 30€ pro Person/Monat zusätzlich zur normalen M365-Lizenz. Lohnt sich nicht für jeden — ich helfe dir bei der Auswahl, wer es wirklich braucht.
Kann KI Mitarbeiter ersetzen?
Nein — und sollte sie auch nicht. KI ersetzt keine Erfahrung, kein Fachurteil, keine zwischenmenschliche Kommunikation. Sie nimmt aber wiederkehrende, ungeliebte Aufgaben ab. Ergebnis: dein Team hat mehr Zeit für die wichtigen Dinge.
Was ist mit „Schatten-IT"?
Das ist real: Mitarbeiter nutzen ChatGPT auch ohne Genehmigung — und kopieren sensible Daten rein. Mit klaren Tools, Schulung und Conditional Access bekommst du das in den Griff. Ich helfe bei Konzept und Umsetzung.
Wo fange ich an?
Mit einem 1-Stunden-Workshop, in dem wir 3-5 konkrete Aufgaben deines Teams durchgehen. Daraus entsteht eine Liste: was kann KI heute schon, was nicht. Danach picken wir 1-2 Quick-Wins und starten klein.
Fachbegriffe

Glossar — KI verständlich

LLM (Large Language Model)

Großes Sprachmodell wie GPT-4 oder Claude — die Technik hinter ChatGPT und Copilot.

Microsoft Copilot

KI-Assistent von Microsoft, integriert in Office, Teams, Edge — mit Zugriff auf eure M365-Daten.

Power Automate

Microsoft-Tool für No-Code-Automatisierung — Workflows zwischen Apps ohne Programmierung.

Prompt

Die Eingabe an die KI. „Schreib mir eine Mail" ist ein Prompt — guter Prompt = gutes Ergebnis.

Halluzination

Wenn KI Antworten erfindet, die plausibel klingen, aber falsch sind. Pflicht: immer prüfen.

Tenant

Dein eigener Microsoft-365-Bereich — Daten bleiben dort, nicht im offenen Internet.

RAG (Retrieval Augmented Generation)

KI, die zuerst eure Dokumente liest und dann antwortet — mit Quellenangabe.

Token

KI-Verbrauchseinheit. 1000 Tokens ≈ 750 Wörter. Wichtig für Kostenkontrolle.

Dein nächster Schritt

KI sinnvoll einsetzen — ohne Buzzwords

15 Minuten kostenlos. Wir besprechen 3 konkrete Aufgaben deines Teams und ich sage dir ehrlich, wo KI heute schon hilft.